Descripción

En ALTEN México, estamos en búsqueda de un Auxiliar de IT Junior apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo. Como parte de una empresa de ingeniería líder que ofrece soluciones especializadas para proyectos en múltiples industrias, tu rol será clave para desarrollar y retener el talento humano que impulsa nuestros éxitos. Nuestro equipo trabaja en sectores diversos como Automotriz, Energía, Aeronáutica, Banca y Seguros, Telecomunicaciones y Multimedia y Ferrocarril, y estamos comprometidos con la excelencia en todos nuestros servicios.

ALTEN México es una subsidiaria del Grupo ALTEN, con más de 46,000 empleados en 30 países. Durante más de 30 años, hemos sido un referente en el ámbito de la ingeniería y la tecnología de la información, cubriendo todo el ciclo de desarrollo con un enfoque en la innovación y la calidad. Tu labor contribuirá a crear un ambiente de trabajo positivo que fomente el crecimiento y desarrollo profesional de nuestros ingenieros y especialistas.

Requisitos:

Título universitario en Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín

Experiencia previa de al menos 1 años en posiciones similares dentro del área soporte técnico

Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples prioridades en un ambiente dinámico.

Manejo de inglés intermedio

Responsabilidades:

Apoyar en la administración de la infraestructura de TI (hardware & software): estar al pendiente del site, las redes, internet, equipos de cómputo, licencias y otros aspectos relacionados a las tecnologías de información de ALTEN México.

Apoyar en mantener la base de datos del inventario de TI actualizado tanto para el equipo de soporte y de ingenieros de ALTEN México.

Crear cuentas de correo para los nuevos colaboradores que ingresen a la empresa.

Crear y administrar los accesos a las oficinas de ALTEN méxico y áreas restringidas (ingenierías).

Asegurar en tiempo y forma que los colaboradores de la empresa tengan su equipo de hardware y software solicitados en sus ONB's.

Cotizar y dar seguimiento de compras de proveedores de TI

Apoyar en atender el sistema de tickets para darle seguimiento a todas las necesidades (incidencias) que se reporten en la empresa.

Apoyar para mantener actualizados el equipo de hardware y software de ALTEN México.

Apoyar en la implementación de normativas aplicables a su área, por ejemplo ISO 27001.

Participar en las iniciativas internas de ALTEN México.

Seguir las Políticas, Procedimientos e instrucciones de trabajo aplicables establecidas en el Sistema de Gestión de Calidad. Seguimiento de Políticas, Procedimientos e instrucciones de trabajo aplicables establecidas en el Sistema de Gestión de Calidad

Beneficios:

- Prestaciones de ley y superiores

- Vales de despensa

- SGMM

- Bonos de puntualidad y asistencia