¡ÚNETE A DISC IT!

Ubicación: On-site – Guadalajara, Jalisco

Horario: Lunes a viernes, de 08:00 a.m. a 05:30 p.m. (turno de 8 horas, horario flexible)

Modalidad: Empleo presencial

Sobre nosotros

DISC IT forma parte de ITBS, una empresa global de servicios y tecnologías de la información. Con más de 30 años de experiencia, en DISC apoyamos a organizaciones y colaboradores en su proceso de transformación digital.

Si te apasiona la tecnología y estás en busca de nuevos retos, esta oportunidad es para ti.

Objetivo del puesto

Brindar soporte técnico especializado en sistemas Linux alojados en cualquier sede de nuestro cliente. Garantizar la estabilidad del sistema y la disponibilidad de las aplicaciones mediante habilidades técnicas sólidas, asegurando altos niveles de disponibilidad conforme a procedimientos y documentación establecidos.

Responsabilidades

• Instalar y configurar sistemas operativos Linux y herramientas estándar de TI en nuevos servidores.
• Mantener los sistemas Linux actualizados, seguros y eficientes (hardware y software).
• Atender solicitudes de soporte generadas por equipos de TI extendidos.
• Investigar y resolver alertas generadas por sistemas de monitoreo.
• Participar en conferencias técnicas con equipos locales y remotos.
• Comunicarse de forma efectiva mediante herramientas como correo electrónico, MS Teams y teléfono móvil.
• Registrar y dar seguimiento a tickets de trabajo, asegurando su cumplimiento conforme a los SLA.
• Crear y actualizar documentación técnica, esquemas y procedimientos operativos.
• Utilizar herramientas y procesos establecidos (gestión de cambios, alertas de TI, etc.).
• Colaborar con equipos locales y globales de TI para soporte de sistemas SAP.

Perfil Requerido

Formación y experiencia:

• Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Informática o afín (o experiencia equivalente).
• Mínimo 3 años de experiencia en roles similares.

Conocimientos técnicos:

• Administración, configuración y soporte de servidores Linux/Unix.
• Manejo de herramientas como:
• Logical Volume Management (LVM)
• RedHat Satellite
• Puppet (DevOps)
• Docker
• Red Hat OpenStack
• Scripting para automatización de procesos (deseable).
• Conocimientos básicos de redes: subnetting, VLAN tagging y routing.

Habilidades:

• Capacidad de análisis y resolución de problemas de forma ágil y eficiente.
• Actitud proactiva y orientación a resultados.
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo, especialmente en entornos internacionales.
• Inglés avanzado (oral y escrito).

Beneficios

• Caja de ahorro
• Vales de despensa

Bonos adicionales

• Bono de asistencia
• Bono de puntualidad

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $32,000.00 - $42,000.00 al mes

Beneficios:

• Caja de ahorro
• Vales de despensa

Pago complementario:

• Bono de asistencia
• Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

• Lunes a viernes
• Turno de 8 horas

Experiencia:

• administrador linux: 3 años (Obligatorio)

Idioma:

• Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial