Requisitos del puesto

• Escolaridad: Licenciatura en carreras economico-administrativas (titulado).
• Experiencia minima de 8 años liderando equipos en broker o aseguradora.
• Multiramo.
• Excel avanzado.
• Ingles intermedio avanzado.

Responsabilidades del puesto

• Establecer y monitorear metas comerciales y operativas.
• Implementar estrategias de captación de clientes y expansión de cartera.
• Gestionar la operación diaria de la oficina asegurando calidad en el servicio.
• Reportar resultados y métricas clave a la dirección regional o nacional.
• Capacitar, motivar y evaluar al equipo de trabajo.
• Representar a la empresa ante clientes, aliados y organismos locales.
• Coordinar con las diferentes áreas involucradas para asegurar que las necesidades del cliente sean atendidas, y garantizar que todos los participantes están completamente informados sobre la cuenta.
• Velar por las actividades relacionadas con la emisión de seguros, la configuración del sistema, la cobranza y la implementación de procesos que optimicen el servicio brindado al cliente.
• Desarrollar y mantener un tablero de control para dar seguimiento a los tickets generados.
• Analizar las cotizaciones de renovación según el proceso establecido, colaborando con las áreas internas para asegurar que se ofrezca una opción de renovación beneficiosa para el cliente.
• Organizar reuniones periódicas con los clientes para planificar sus renovaciones, identificar necesidades especí­ficas para los kits de seguros y discutir temas relacionados con la prevención, entre otros.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Salario negociable de acuerdo a conocimientos y experiencia.
• Aguinaldo de 30 días.
• Seguro de Vida.
• Equipo de Computo (laptop).
• Equipo Móvil.
• Excelente Ambiente de Trabajo.
• Prestaciones de Ley y Superiores.
• Horario de lunes a viernes con horarios flexibles.
• Esquema Hibrido.
• Capacitación constante.
• Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa.