Acerca de la empresa

Somos una empresa reconocida por su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y su enfoque en facilitar trámites migratorios de manera eficiente y efectiva. Valoramos el talento y la dedicación de nuestro equipo, ofreciendo un ambiente laboral colaborativo y estimulante. **Ubicación:** San Pedro Garza García, Nuevo León.

Requisitos del puesto

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• Experiencia de +2 años en gestión de trámites migratorios.
• Conocimiento en trámites de visa americana y permisos de Canadá avanzado.
• Experiencia en atención al cliente premium y ventas consultivas.
• Habilidad para trabajar con herramientas digitales de seguimiento.
• Excelente ortografía, redacción y habilidades de comunicación oral.

Responsabilidades del puesto

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• Asesorar a clientes en trámites migratorios de forma clara, profesional y empática.
• Brindar atención personalizada de principio a fin, con seguimiento puntual a cada caso.
• Cerrar ventas de servicios mediante asesorías, llamadas, mensajes y visitas a oficina.
• Mantener actualizado el CRM con cada contacto, avance y documentación recibida.
• Brindar retroalimentación al equipo de tecnología sobre mejoras al software interno.

Prestaciones y beneficios adicionales

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• Sueldo mensual
• Esquema de comisiones por ventas cerradas.
• Capacitación inicial y actualización continua.
• Herramientas tecnológicas para gestión de clientes.
• Bono de productividad.