Somos una empresa mexicana con una visión moderna y un enfoque centrado en la innovación tecnológica. Nos especializamos en consultoría y soluciones de TI que impulsan la transformación digital de organizaciones en diversos sectores. Nuestro compromiso va más allá de ofrecer servicios: buscamos generar un impacto positivo en el desarrollo económico y social del país, fortaleciendo la relación con nuestros clientes, aliados estratégicos y talento interno.

Requisitos

• Experiencia de 2 años en adelante en soporte técnico de primer y segundo nivel.

• Tener Ingeniería y/o licenciatura concluida en carreras afines a computo e informática.

• Disponibilidad de tiempo completo y guardias en fin de semana.

• Disponibilidad para rolar turnos (día, noche y fin de semana).

Conocimientos:

• Administración de consola de Antivirus.

• Windows 10-11/ Windows server / Linux.

• Manejadores de Bases de datos.

• Paquetería Office 365

Actividades a realizar.

• Instalación de sistemas operativos, configuración de redes y soporte a usuarios.

• Brindar seguimiento por medio de tickets.

• Realizar mantenimiento correctivo y preventivo de software, hardware, sistemas operativos, bases de datos y servidores.

• Diagnósticos, pruebas y monitoreo de servidores web y bases de datos.

• Configuración y soporte de hardware, software, sistemas operativos, bases de datos y servidores.

• Elaboración de reportes de actividades e incidencias y seguimiento de tickets en la mesa de servicio.

• Administrar servidores físicos y virtuales (Windows/Linux), así como respaldos y actualizaciones.

• Gestión de bases de datos para asegurar un soporte continuo al cliente.

• Experiencia y/o conocimientos en equipos Cisco, Dell, HP, etc.

• Gestión de antivirus y protección en plataformas.

Ofrecemos:

• Sueldo 100% vía nómina.

• Prestaciones de Ley.

• Prestaciones Superiores a la Ley.

• Modalidad de trabajo Presencial.

• Oportunidades de desarrollo profesional.

• Excelente ambiente laboral.

Ubicación:

• Mérida Yucatán.