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Hace 5 días
Analista de soporte hadware
$14,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Acerca de nosotros
Zebrands fue fundada el 2015 con el lanzamiento de su primera marca, Luuna. Luuna fue desarrollada con el propósito de revolucionar la industria del descanso en México, se transformó en la marca directa al consumidor (D2C) de más rápido crecimiento entre todas las categorías y pasó a ser un referente en la industria del retail mexicana. Desde entonces, hemos lanzado múltiples marcas, transformando a Luuna en ZeBrands.
Nuestro modelo de negocio centrado en el cliente, potenciado por una base tecnológica fuerte, nos ha permitido duplicar nuestras ventas año a año, desde los inicios. En Zebrands apuntamos a desarrollar productos y servicios de alta calidad, con una experiencia de usuario increíble que, potenciados por la mejor tecnología.
Acerca de la posición
En el corazón de la operación de Zebrands, hemos desarrollado software que nos permite ser más ágiles y escalar más rápido. Estamos buscando un Analista de Soporte en Hardware cuya principal responsabilidad es comprender el uso de nuestros sistemas para apoyar a nuestros usuarios (colaboradores internos) en su operación del día a día y desarrollar proyectos del equipo de soporte.
Para lograrlo tendrás que ser el primer puente entre los usuarios del sistema y el equipo de tecnología, por lo que el desafío será comprender los flujos de trabajo de un retail omnicanal y las operaciones de soporte de primer nivel.
Responsabilidades
Requerimientos generales
Requerimientos técnicos
Requerimientos Deseables
ID: 20640830