Importante empresa se encuentra en búsqueda de talento para cubrir la posición de Supervisor de hardware.
Misión del puesto:
Garantizar la operación continua, segura y eficiente de los sistemas de hardware mediante la gestión técnica, operativa, presupuestal y documental del equipamiento, proveedores, proyectos y personal a su cargo, alineando todas las acciones a los objetivos estratégicos, normativos y de calidad de la organización.
Responsabilidades:
Monitorear de forma proactiva los sistemas de hardware, atender emergencias y coordinar la resolución de incidencias para garantizar la continuidad del servicio.
Realizar análisis de fallas, identificar causas raíz, liderar la atención de incidentes críticos, llevar un control de las incidencias y coordinar con equipos internos y proveedores la pronta recuperación del servicio.
Planificar y ejecutar programas de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos y sistemas de hardware y software.
Solicitar las compras relacionadas con el sistema de hardware, definiendo requerimientos técnicos.
Gestionar y coordinar la relación con proveedores de bienes y servicios tecnológicos referentes a el área de hardware, asegurando la ejecución de trabajos y el cumplimiento de acuerdos, tiempos y estándares.
Elaborar, actualizar y custodiar la documentación técnica y administrativa del área, incluyendo arquitecturas tecnológicas alineadas a los estándares de la organización.
Cumplir y promover el cumplimiento de las normas ISO y sistemas de gestión organizacionales.
Elaborar y gestionar presupuesto asignado al área.
Asegurar y gestionar que el equipo de trabajo asignado asista a capacitaciones y se mantengan a la vanguardia.
Las actividades arriba descritas son enunciativas más no limitativas.
Educación (grado mínimo necesario):
Ingeniería en Sistemas Computacionales, Mecatrónica, Telecomunicaciones, o afín.
Experiencia técnica:
Operación y administración de infraestructura tecnológica, incluyendo cableado, redes, servidores, sistemas virtualizados, y sistemas operativos (Windows, LINUX) y bases de datos.
Operación de sistemas de ciberseguridad
Amplio conocimiento en sistemas de hardware y software.
Uso de herramientas de ofimática como Office 365.
Inglés básico, requerido para la lectura y compresión de documentos técnicos.
Ofrecemos:
Buen ambiente de trabajo y prestaciones superiores a las de ley.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.