Ejecutivo telefónico

Requisitos:

• Experiencia en cobranza (preferible); no es necesaria para etapa preventiva.
• Conocimientos básicos de PC y Excel.
• Facilidad de palabra y actitud positiva.
• Ganas de trabajar y aprender.

Ofrecemos:

• Sueldo base de $9,000 a $11,000 mensuales.
• Bono de puntualidad $800 mensuales.
• Esquema atractivo de bonos por recuperación mensual de $5,000 hasta $13,000.
• Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Prestaciones de ley.
• Spa para los colaboradores.
• Comedor subsidiado.
• Convenios con casas comerciales.
• Caja de Ahorro.
• Clases de Inglés.

El puesto de Ejecutivo de Cobranza Telefónica tiene como objetivo gestionar cuentas con adeudos en distintas etapas: preventiva (0 a 30 días), vencida (hasta 6 meses) y castigada (+6 meses). Las funciones incluyen realizar llamadas telefónicas, negociar convenios de pago, registrar gestiones en sistema y dar seguimiento puntual a los compromisos adquiridos. Se requiere facilidad de palabra, enfoque en resultados y disposición para trabajar bajo metas mensuales de recuperación.

• Cobranza vencida (1 a 6 meses): seguimiento a pagos vencidos con negociación activa y recuperación parcial.
• Cobranza en castigo (+6 meses): gestión de cuentas con mayor dificultad, enfoque en acuerdos firmes y cierre de recuperación.