Educación mínima requerida: Universitario sin titulo
Detalles
Contratación:
Permanente
Horario:
Tiempo completo
Espacio de trabajo:
Presencial
Descripción
Empresa Líder en Cobranza busca Talento Excepcional:
GERENTE DE CALL-CENTER - ESPECIALIZADO EN COBRANZA
Licenciatura concluida en áreas afines.
Dominio avanzado de Excel y conocimientos sólidos en manejo de ERP.
Experiencia en el uso de marcadores predictivos para optimizar procesos.
Capacidad analítica para interpretar y controlar KPIs de rendimiento.
Responsabilidades:
Administrar y optimizar la gestión de la cartera vencida.
Coordinar y supervisar las actividades del equipo de cobranza.
Liderar, motivar y capacitar al equipo del Call-Center para alcanzar y superar metas.
Capacitación de ejecutivo para un mejor rendimiento
Mantener bases de datos precisas y actualizadas.
Elaborar reportes detallados de resultados y proponer estrategias de mejora.
Habilidades y Competencias
Comunicación Efectiva
Seguimiento y Control
Planeación estratégica
Beneficios:
Sueldo Competitivo
Prestaciones de ley
Tiempo Completo
Ubicación: a 10 minutos del Ángel de la Independencia
Si eres un líder dinámico, enfocado en alcanzar metas y apasionado por la gestión de cobranza, ¡nos encantaría conocerte!
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.