Total Play empresa Líder en Telecomunicaciones en busca de Coordinador de Planta Externa

Objetivo del Puesto

Coordinar, supervisar y asegurar la correcta ejecución de las actividades relacionadas con el despliegue, mantenimiento, diagnóstico y mejora de la red de Planta Externa (PE), garantizando la integridad de la infraestructura, la calidad del servicio y el cumplimiento de los estándares técnicos de Totalplay. Deberá gestionar equipos de trabajo y contratistas, elaborar planos y reportes técnicos, y colaborar con otras áreas operativas y de planeación.

Funciones Principales

- Supervisar la operación diaria de cuadrillas de Planta Externa, garantizando cumplimiento en tiempo, forma y calidad. - Coordinar actividades de construcción, tendido de fibra óptica, empalmes, mantenimientos correctivos y preventivos.

- Validar, elaborar y/o actualizar planos y esquemas de red utilizando AutoCAD.

- Asegurar la correcta interpretación de planos para ejecución en campo y registrar los cambios en la infraestructura de red.

- Dar seguimiento a reportes de fallas y actividades de soporte técnico en coordinación con otras áreas.

- Participar en el diseño y validación de rutas ópticas para nuevas zonas o ampliaciones de cobertura.

- Monitorear y asegurar el cumplimiento de KPIs operativos (tiempos de atención, fallas repetidas, soporte, etc.).

- Controlar inventarios de materiales e insumos requeridos para ejecución de actividades en campo.

- Capacitar, dirigir y evaluar al personal técnico y proveedores externos.

- Implementar mejoras continuas en procesos de PE para optimizar recursos y aumentar eficiencia operativa.

Requisitos del Perfil

Escolaridad: Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Civil o afín.

Experiencia: Mínimo 3 años en áreas técnicas de telecomunicaciones, preferentemente en operación o diseño de red de planta externa.

Experiencia en coordinación de cuadrillas y/o proveedores.

Conocimiento de redes FTTH y arquitectura GPON.

Conocimientos Técnicos:

Dominio de AutoCAD (edición, lectura e interpretación de planos de red).

Conocimiento de normativa de instalación aérea/subterránea y sistemas de canalización.

Manejo de herramientas de medición óptica (OTDR, Power Meter, etc.).

Conocimiento de topologías de red, empalmes, cajas terminales, nodos, ODF y OLT.

Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint).

Deseable: conocimientos en GIS, Visio o software de diseño de red.

Habilidades:

Liderazgo y manejo de equipos.

Planeación y organización.

Resolución de problemas técnicos.

Comunicación efectiva.

Orientación a resultados.

Trabajo bajo presión.

Disponibilidad:

Para laborar en campo.

Para viajar dentro de la región asignada.

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