Acerca de la empresa

CORPORATIVO JP & JM COBRANZA Y SERVICIOS ESPECIALIZADOS es una empresa líder en el sector de cobranza y servicios financieros. Con una amplia trayectoria en el mercado, nos destacamos por nuestra calidad en el servicio al cliente y la eficiencia en la gestión. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional para nuestros empleados. Ubicación: Culiacán, Sinaloa.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de Bachillerato.
• Experiencia en atención al cliente vía telefónica (Medio).
• Habilidades en negociación y facilidad de palabra (Básico).
• Conocimiento en Crédito y Cobranza.
• Conocimientos básicos de Microsoft Excel.
• Buen uso de las tecnologías.
• Trabajo bajo cumplimiento de metas.

Responsabilidades del puesto

• Recuperación de cartera mediante gestión telefónica basado en cumplimiento de metas.
• Brindar atención telefónica a clientes, resolviendo dudas y consultas de manera efectiva.
• Realizar gestiones de cobranza telefónica de manera respetuosa y eficiente.
• Negociar planes de pago y acuerdos con los clientes para la recuperación de cartera.
• Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema de la empresa.
• Cumplir con los objetivos de productividad y calidad del servicio establecidos por la empresa.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Salario mensual competitivo de $12,000 a $14,000 pesos.
• Contratación directa.
• Horario de Lunes a Viernes de 08:00 a.m. a 05:00 p.m. Sábados de 08:00 a.m. a 01:00 p.m.
• Capacitación pagada.
• Prestaciones de ley.