1. DESCRIPCION DEL PUESTO:

Realiza actividades para el aseguramiento y mejora continua de calidad, asegurando el cumplimiento efectivo de los requerimientos del cliente.

1. REPONSABILIDADES DEL PUESTO:

• Coordinar el cumplimiento efectivo de:

• Requerimientos específicos de cliente
• Customer Scorecards
• Manejo de Material no conformante
• Alertas de calidad y desviaciones internas de proceso asociadas a problemas de cliente
• Layout dimensionales, calibracion de gauges, MSA y estudios de capacidad and Capability Studies.

• Monitorear y dar seguimiento a los "website de clientes" (Ing. Quejas de Cliente)
• Apoyar la respuesta efectiva y a tiempo a las quejas de cliente
• Apoyar la resolución de problemas de calidad de proveedores que hayan afectado la calidad de cliente o interna.
• Liderar la reducción de los costos de calidad (RMA, Desperdicio, Garantías), implementar acciones efectivas para prevenir cualquier recurrencia con quejas de cliente
• Asegurar que los FMEA de proceso, Planes de Control, MSA (Análisis del sistema de medición), Capacidades del proceso y aquellos requerimientos específicos del cliente sean cumplidos
• Asegurar que los PPAPs sean enviados a tiempo al cliente.
• Liderar equipos de solución de problemas internos y externos utilizando Six-Sigma, 8D, Acciones Correctivas/Preventivas.
• Monitorear y asegurar el cumplimiento de los objetivos de calidad.
• Monitorear los indicadores de PPM internos y externos.
• Liderar actividades de mejora continua
• Generar y/o actualizar la documentación relevante para el área (manuales de usuario, procedimientos, etc.)

1. AUTORIDAD DEL PUESTO:

• Detener cualquier proceso de producción o administrativo que pudiera atentar contra la integridad de las personas, productos o bienes de la empresa, incluyendo equipos e instalaciones.
• Detener cualquier proceso de producción que sea sospechoso o haya sido confirmado, de generar productos que no cumplan con nuestros estándares de calidad.
• Detener la producción de producto o productos que estén generando problemas de calidad.
• Detener cualquier actividad, sustancia, producto, proceso cuando se

detecte que ocasione un impacto ambiental directo o que incumpla

algún requisito de cumplimiento.

1. RECURSOS / HERRAMIENTAS / EQUIPO / PROGRAMAS NECESARIOS PARA LA EJECUCION DE LAS RESPONSABILIDADES:

De acuerdo con sus funciones utilizara: Computadora, equipo de medición, paquetería office, minitab.

Este puesto requiere el uso de Equipo de protección Personal de acuerdo con la hoja de seguridad y dependiendo del área de trabajo

1. COMPETENCIAS Y HABILIDADES:

• Ética (Reglamento Interior de Trabajo).
• Metodología para la calidad (Procedimientos de Calidad)
• Orientación al cliente (Requerimientos de clientes)
• Orientación a resultados(Green Belt)
• Pensamiento Analítico (8'D,5Whys, 7D's)

1. EDUCACION Y EXPERIENCIA REQUERIDA

Educación: El puesto requiere preferentemente Ingeniero Industrial, Electrónico, Electromecánico o afín

Experiencia laboral: Se requiere al menos 5 años de experiencia en el área de calidad (deseable).

1. CONOCIMIENTOS REQUERIDOS

Conocimiento en idioma inglés (80%), manejo de 8D's, técnicas de inspección, AIAG Core Tools, certificación como auditor interno (ISO9001, IATF16949 preferible).

Conocimiento en los procedimientos, manuales e instructivos aplicables al puesto.

1. REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD, HIGIENE, SALUD Y MEDIO AMBIENTE

Conocimiento en la identificación de aspectos e impactos ambientales, cumplimiento con la legislación ambiental, de salud y seguridad que aplique a cada área y conocimiento en la política de seguridad, salud y medio ambiente.

1. OTROS REQUISITOS DEL PUESTO

Certificación en Six Sigma - Green-Belt

Bourns is an equal opportunity employer. At Bourns, we are committed to treating all Applicants and Employees fairly based on their abilities, achievements, and experience without regard to race, national origin, sex, age, disability, veteran status, sexual orientation, gender identity, or any other classification protected by law. Qualified candidates must be able to perform the essential functions of this position satisfactorily with or without reasonable accommodation. Disclaimer: this job post is not necessarily an exhaustive list of all essential responsibilities, skills, tasks, or requirements associated with this position. While this is intended to be an accurate reflection of the position posted, the Company reserves the right to modify or change the essential functions of the job based on business necessity.

Equal Opportunity Employer: Minority/Female/Disability/Veteran

If you are results-oriented, have the drive to find industry-leading ways to meet ongoing technological challenges, and go the extra mile to maximize customer relationships, then we invite you to apply to join the Bourns team.

Custom Field 1: $ 46068.14 - $ 66322.96