Líder Bilingüe de Cobranza Especializada SR .

¡iQor México está en crecimiento!

Buscamos tu talento como Líder Bilingüe de Cobranza Especializada SR

¿Eres un profesional con experiencia en cobranza y liderazgo? ¡Esta oportunidad es para ti!

 En iQor México, estamos en expansión y buscamos un(a) Supervisor Bilingüe de Cobranza Especializada SR para uno de nuestros proyectos más importantes. Si cuentas con habilidades en gestión de equipos, liderazgo y dominio del inglés, ¡queremos conocerte!

Funciones principales:

Dar seguimiento a la cartera de clientes asignada por el cliente.

Gestionar problemáticas como diferencias, notas de crédito pendientes, entre otras.

Mantener una relación efectiva con los clientes.

Establecer controles para la administración eficiente del proyecto.

Definir indicadores de desempeño para asegurar el cumplimiento de los objetivos del equipo.

Identificar áreas de oportunidad para la mejora continua.

Elaborar informes mensuales de resultados para el cliente.

Monitorear diariamente el estado de la cartera (Aging) y realizar avances pronósticos.

Revisar el portafolio y gestionar al equipo asignado.

Requisitos:

Licenciatura en Contabilidad, Administración o carrera afín.

Mínimo 5 años de experiencia en roles similares, preferentemente en cobranza o gestión de equipos grandes.

Dominio avanzado de Excel.

Inglés avanzado (nivel C1). Se realizará una prueba de idioma.

Habilidades de liderazgo y excelente comunicación.

Ofrecemos:

Sueldo mensual: $30,000 a $32,000 brutos.

Bono por indicadores: $2,000 mensuales.

Vales de despensa: $800 mensuales.

Prestaciones de ley desde el primer día.

Seguro de gastos médicos mayores.

Seguro de vida.

Días adicionales de descanso.

Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

Horario y modalidad:

Horario: Lunes a viernes, de 08:00 a 18:00 horas.

Modalidad: Híbrido (Home Office los lunes, martes y viernes; presencia en oficina los miércoles y jueves).

Zona de trabajo:

Roma, CDMX, a unos pasos del metro Sevilla o Chapultepec.

Disponibilidad: Inmediatamente para comenzar a laborar.

¿Interesado?

 Postúlate por este medio o envía un WhatsApp al 5520 510 474, indicando el nombre de la vacante indispensable. 

Lo que busca la empresa

• Tiempo de experiencia 5 años
• Estudios Universitarios - no titulado

Competencias clave para el puesto

• Inglés - Avanzado