ESPECIALISTA DE ATENCIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES

REQUISITOS:

•  Carrera técnica o Licenciatura trunca (comprobable)
•  Experiencia Laboral mínima 1 año en atención a clientes y cobranza
•  Proactivo
• Manejo de conflictos
•  Disponibilidad de horario

ACTIVIDADES QUE REALIZA:

• Asignar la cartera de cobranza domiciliaria.
• Dar seguimiento a cartera de clientes.
• Dar seguimiento a quejas y áreas de oportunidad detectadas en llamadas.
• Implementar y planear estrategias de ventas.
• Trabajo en conjunto con el área comercial y/o Operaciones del distrito.
• Analizar y verificar domicilios donde se detecte servicio existente con mora.
• Generar reportes
• Interacción con el cliente vía telefónica o presencial.

OFRECEMOS:

* Sueldo base

* Bonos por productividad

* Prestaciones de ley

Interesados postularse por este medio y adjuntar su CV actualizado