Requisitos del puesto

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• Experiencia previa en atención al cliente y en el manejo de paquetería y mensajería.
• Habilidad en el manejo de computadora y software de gestión de envíos.
• Excelente comunicación, actitud de servicio, organización y atención al detalle.

Responsabilidades del puesto

• Brindar atención y asesoría a los clientes sobre los servicios de envío, tarifas y tiempos de entrega.
• Recepción, clasificación y registro de paquetes, asegurando el cumplimiento de políticas y regulaciones.
• Generar guías de envío, etiquetas y documentación necesaria.
• Procesar pagos de forma eficiente y precisa.
• Mantener orden y limpieza en el área de trabajo.
• Resolver dudas y problemas relacionados con los envíos de manera cordial.
• Coordinar con empresas de paquetería y dar seguimiento a los envíos cuando sea necesario.
• Manejo de marketing digital y redes sociales.

Prestaciones y beneficios adicionales

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• Contratación permanente.
• Horario a tiempo completo.
• Modalidad presencial.
• Capacitación continua.
• Uniforme de trabajo.
• Buen ambiente laboral.
• Prestaciones de ley desde el primer día.