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Empresa líder en servicios industriales y venta de herramientas neumáticas, eléctricas y de baterías.

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ASESOR DE SERVICIO TÉCNICO

PARA SALTILLO, COAHUILA

Objetivo:

Asegurar la atención técnica al cliente, a través de reparaciones, mantenimientos y puestas en marcha de herramientas neumáticas, eléctricas y de baterías para el ensamble en general.

Principales Funciones:

• Diagnóstico de Fallas: Realizar diagnósticos precisos de herramientas (eléctricas, neumaticas, etc.)
• Reparación y Mantenimiento: Ejecutar reparaciones, reemplazo de componentes (motores, engranajes, etc.) y servicios de mantenimiento preventivo.
• Elaboración de Presupuestos: Proponer presupuestos para refaccionamiento necesario, especificando piezas y comunicarlos claramente al cliente para su aprobación.
• Control de Calidad: Realizar pruebas de funcionamiento post-reparación para asegurar la calidad y la eliminación de la falla, verificando el rendimiento y la seguridad de la herramienta.
• Atención al Cliente: Recibir herramientas de los clientes, escuchar activamente sus reportes, explicar las reparaciones realizadas y ofrecer recomendaciones para el uso y cuidado futuro.
• Documentación: Registrar de manera clara y precisa todas las actividades de diagnóstico, reparación, piezas utilizadas y tiempos de servicio en las órdenes de trabajo.
• Organización del Área de Trabajo: Mantener un área de trabajo limpia, segura y organizada, asegurando la disponibilidad de herramientas y refacciones necesarias.
• Cumplimiento de Normas: Adherirse a todas las normas de seguridad e higiene industrial durante la manipulación y reparación de herramientas.
• Demostraciones de productos: Realizar demostraciones prácticas de las características y funcionalidades de los productos o servicios, para facilitar la comprensión del cliente.
• Análisis de necesidades: Evaluar las necesidades específicas de cada cliente para ofrecer soluciones personalizadas y adaptadas a su situación.
• Revisar oportunidades de venta: Estar al pendiente de requisiciones en planta que pueda generarnos una venta.
• Revisar proyectos con ingenieros: Explorar proyectos con ingenieros de planta para resolución de dudas técnicas o venta inicial.
• Revisar correos: Estar atento a su correo institucional para cualquier requisición necesaria y enviarlos a Jesús Govea y Naylea Tinajero para revisarlos.

Requisitos:

• Experiencia en puesto similar, trabajando con herramientas neumáticas
• Conocimientos sobre reparaciones y mantenimientos correctivos
• Preparatoria o carrera técnica
• Disposición de colaboración
• Actitud de servicio y proactividad

Ofrecemos:

• Sueldo competitivo acorde a experiencia
• Prestaciones superiores a las de ley
• Oportunidad de desarrollo personal y de carrera

Si estas interesado aplica a través de este medio.

¡Estamos entusiasmados por conocerte!