Empresa Lider en el ramo de comercio al por mayor y produccion

Solicita

E-COMMERCE, con amplia experiencia en el uso avanzado de Excel, gestión de envíos y carga de productos en plataformas como Marketplace Liverpool, Mercado Libre, Amazon, Costco, Coppel así como en comercios electrónicos como Wix, Stripe , Mercado Pago y muchos otros. Si también tienes habilidades en la edición de fotografías y un sólido conocimiento de marketing digital, ¡te estamos buscando!

Administración de Pedidos para Marketplaces

Atención a devoluciones, reclamos, clientes y solución de conflictos para la satisfacción del cliente.

Mantener actualizada la información de productos, inventario y promociones.

Generación de envíos para pedidos de E-Commerce así como para devoluciones.

Prospección, negociación y cierre con nuevos clientes.

Experiencia comercializando con clientes B2B y cliente corporativo.

Atención a clientes vía telefónica y/o what´s app.

Resolver dudas, quejas, solicitudes de seguimiento de pedidos, cambios, devoluciones y reembolsos, asegurando una experiencia positiva para el cliente.

- Administrar y optimizar nuestra tienda en línea.

- Manejo de Marketplace de cadenas productivas.

- Analizar métricas de ventas y comportamiento del cliente.

- Actualizar productos y descripciones en las diferentes plataformas de e-commerce

- Proporcionar atención al cliente y resolver consultas.

-Elaboración de factura de ventas.

-Seguimiento de la cobranza.

Requisitos:

-Experiencia comprobable en el manejo de E-COMMERCE

-Habilidades en la edición de fotografías y conocimiento de herramientas como Photoshop.

-Conocimientos sólidos de marketing digital y capacidad para implementar estrategias efectivas.

-Capacidad para trabajar de manera organizada y gestionar múltiples tareas a la vez.

-Pasión por el comercio electrónico y el aprendizaje constante.

Horario de trabajo de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 hrs.

Prestaciones de Ley.

Sueldo Competitivo

Zona de trabajo Delegacion Cuautemoc

Postularse por este medio