Totalplay es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de telecomunicaciones, en busca de Talento como tú:

Especialista de Entrega de Servicio

Descripción del puesto:

Asegurar que se cuente con de toda la documentación necesaria para que el área de Integración de Sistemas tome la operación de los sitios.

Responsabilidades:

Asegurar que todos los sitios implementados cuenten con la documentación necesaria y especifica para lograr una eficiente atención alguna falla.

Tramitar accesos con los administradores de los sitios donde se implementa la solución para la futura atención de fallas, mantenimiento, etc.

Asegurar que todos los servicios comprometidos con el aliado sean documentados de acuerdo al requerimiento de implementación.

Requisitos:

Licenciatura en Tecnologías y Sistemas de Información o fines.

Experiencia en Atención a Clientes.

Experiencia como coordinador GPon.

Conocimiento:

Paquetería Office (intermedio).

Planta interna y externa (intermedio).

Google Earth.

Ekahau.

WiFi

Habilidades:

Comunicación Efectiva.

Orientación al cliente.

Trabajo en Equipo.

Ofrecemos:

$ 26,000 brutos.

Prestaciones de ley.

Oportunidades de desarrollo profesional.

Seguro de vida.

Beneficios y descuentos exclusivos con Totalplay.