Buscamos un Analista de E-commerce experimentado que tenga un sólido conocimiento en el uso de herramientas de comercio electrónico para optimizar y analizar el rendimiento de nuestra tienda en línea. El candidato ideal será responsable de gestionar y analizar datos de ventas, monitorear la experiencia del cliente, y colaborar con diferentes equipos para impulsar el crecimiento del negocio. La experiencia con plataformas como Shopify, Magento, WooCommerce, BigCommerce, y Google Analytics es fundamental para este rol.
Responsabilidades:
Gestión de la Plataforma de E-commerce:
Configurar, administrar y optimizar la tienda en línea usando herramientas de comercio electrónico (Shopify, Magento, WooCommerce, BigCommerce).
Monitorear el inventario, ajustar precios, y actualizar productos en la plataforma correspondiente.
Análisis de Datos:
Utilizar Google Analytics para E-commerce para monitorear y analizar métricas clave como tráfico, tasa de conversión, valor promedio de pedido, y tasa de abandono.
Crear y presentar informes detallados sobre el rendimiento del sitio y de las campañas de marketing digital.
Optimización de la Experiencia de Usuario:
Colaborar con el equipo de diseño y desarrollo para implementar mejoras de UX/UI basadas en datos y en los resultados del análisis de plataformas.
Probar nuevas funcionalidades en Shopify, Magento o WooCommerce para mejorar la experiencia de compra y aumentar la retención de clientes.
Estrategia de Marketing Digital:
Trabajar con el equipo de marketing para analizar y optimizar campañas en diferentes canales, incluyendo redes sociales, SEO, y SEM.
Evaluar el rendimiento de las campañas usando Google Analytics y realizar recomendaciones para optimizar el presupuesto y el ROI.
Monitoreo de Competencia y Tendencias del Mercado:
Realizar investigaciones sobre la competencia y el mercado, utilizando BigCommerce y otras plataformas, para identificar nuevas oportunidades de crecimiento y tendencias de la industria.
Generar insights accionables para la estrategia de productos y el desarrollo de nuevas campañas.
Requisitos:
Licenciatura en Marketing, Administración, Economía, Ingeniería Industrial o un campo relacionado.
Mínimo de 2-3 años de experiencia en e-commerce, con un conocimiento práctico de Shopify, Magento, WooCommerce, BigCommerce, y Google Analytics.
Fuertes habilidades analíticas y experiencia en el manejo de grandes volúmenes de datos.
Conocimiento avanzado de Excel y herramientas de visualización de datos (Power BI o Tableau).
Capacidad para trabajar en equipo y comunicar recomendaciones de forma efectiva.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.