Objetivo del Puesto:

Implementar y mantener un Sistema de Gestión de Calidad Integral, asegurando el cumplimiento de certificaciones, optimización de procesos, auditorías internas y seguimiento de indicadores clave, con enfoque en mejora continua, eficiencia operativa y satisfacción del cliente.

Requisitos del puesto

• Ing. Industrial, Ing. en procesos de calidad, Lic. Económico administrativa o carrera afín.
• Gestión de proyectos utilizando herramientas de mejora continua
• Experiencia en administración y aseguramiento de sistemas de calidad
• Coordinación de procesos y actividades con diferentes departamentos
• Conocimientos avanzados en auditorías internas y externas.

Responsabilidades del puesto

• Coordinar y liderar procesos de mejora continua en la empresa.
• Implementar y mantener sistemas de gestión de calidad.
• Realizar auditorías internas y externas para garantizar el cumplimiento de normas y estándares.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones
• Colaborar con diferentes áreas para asegurar la calidad del servicio.
• Implementar y dar seguimiento al Sistema de Gestión de Calidad Integral (SGC), alineado a certificaciones internas y externas.
• Realizar estudios de tiempos y movimientos para mejorar la eficiencia, productividad y reducir costos.
• Medir, controlar y analizar indicadores de desempeño (satisfacción, calidad, tiempo de respuesta, entre otros).
• Mapear, homologar, documentar e implementar procesos y políticas internas.
• Coordinar auditorías internas: planeación, ejecución, cierre y recopilación de evidencias.
• Realizar seguimiento a acciones correctivas derivadas de hallazgos de auditorías.
• Coordinar equipos internos y proveedores para asegurar el mantenimiento y limpieza de las instalaciones.
• Programar y documentar eventos de mantenimiento diario, semanal, semestral y anual.
• Cotizar y gestionar reparaciones o mejoras requeridas por las áreas operativas.

Conocimientos y herramientas (Preferentemente):

• 5's, Six Sigma, Lean Manufacturing, Kaizen.
• Normas y certificaciones de calidad.
• Herramientas de mapeo y documentación de procesos.
• Indicadores de desempeño (KPI's).
• Manejo de plataformas digitales de gestión de calidad.

Habilidades:

• Pensamiento analítico.
• Orientación a resultados.
• Organización y seguimiento.
• Comunicación efectiva y liderazgo.
• Resolución de problemas.

Condiciones Laborales:

• Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 07:00 pm con dos horas de comida, sábados de 09:00 a 2:00 pm (con disponibilidad según requerimientos).
• Modalidad: Presencial
• Tipo de contrato: Tiempo completo.
• Prestaciones: De ley
• Salario: A convenir según experiencia.
• Contamos con oficina personal, equipo de computo, equipo de telefonía celular y prestamos de un auto utilitario para transporte de actividades laborales .
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.