Nombre Posición: Supervisor de Despacho

Nivel de contribución: Líder de Gente

Área: Cadena de suministro

Ubicación: Guadalupe

Misión del puesto:

Organizar y coordinar las actividades diarias de despacho de productos, asegurando que los pedidos sean preparados y enviados de manera oportuna y eficiente a las tiendas

Principales responsabilidades:

Dirigir y supervisar al equipo de despacho, asignando tareas y asegurando que se cumplan los estándares de calidad y precisión en la preparación de pedidos.

Gestionar y mantener actualizados los registros de inventario en el área de despacho, asegurando la disponibilidad adecuada de productos para cumplir con las órdenes de despacho.

Identificar oportunidades de mejora en los procesos de despacho, implementando medidas para aumentar la eficiencia operativa y reducir los tiempos de respuesta

Monitorear el estado de los pedidos en tránsito, asegurando que se entreguen dentro de los plazos establecidos y comunicando cualquier retraso o problema.

Asegurar que toda la documentación relacionada con los despachos, esté completa y en orden para cada envío.

Garantizar el cumplimiento de todas las normativas y regulaciones relevantes en relación con el despacho de productos, incluyendo normas de seguridad, salud ocupacional y protección

ambiental

Colaborar estrechamente con las diferentes áreas del centro de distribución , para garantizar una alineación y colaboración efectiva en toda la organización

Realizar un seguimiento y análisis de los indicadores clave de rendimiento (KPIs) relacionados con las actividades de despacho, como el cumplimiento de los plazos de entrega, la precisión

en los pedidos y la productividad del equipo.

Capacitar y desarrollar al personal a su cargo, asegurando que estén debidamente entrenados en procedimientos operativos, seguridad y manejo de equipos.

Coordinar las actividades del área en el turno asignado, en ausencia del Líder del área.

Contribuir por un buen clima laboral a través de la comunicación efectiva, lenguaje corporal adecuado, manejo de inteligencia emocional y trabajo en equipo. Mantener una conducta ética en todas sus acciones y decisiones organizacionales, promoviendo la transparencia, la integridad y el cumplimiento de las normativas legales y éticas establecidas por la organización

Decisiones relevantes:

1. Aplicar las disposiciones normativas y las herramientas administrativas organizacionales (manuales, políticas, procedimientos, formatos, instructivos)

relativas a su ámbito de gestión.

2. Participar en reuniones de trabajo convocadas por su líder, con el propósito de tratar problemas específicos, elaborar planes de trabajo y evaluar avances.

3. Asistir y participar en eventos de capacitación y formación, con el fin de mejorar el desempeño de sus funciones y fortalecer su desarrollo personal y

profesional.

4. Atender las disposiciones establecidas en el código de ética en el desempeño de sus funciones.

5. Realizar todas las demás funciones propias del puesto que le encomiende el líder.

6. Contribuir por un buen clima laboral a través de la comunicación efectiva, lenguaje corporal adecuado, manejo de inteligencia emocional y trabajo en equipo

Requisitos:

Carrera profesional: Licenciatura en Logística, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, o campos

relacionados.

Experiencia 2 a 3 años en

Roles relacionados con la logística, distribución o despacho.

Competencias:

Fuerte habilidad para coordinar las actividades de despacho, asegurando el cumplimiento de los tiempos de entrega.

Conocimiento profundo de los procesos de logística y distribución.

Familiaridad con sistemas de gestión de almacenes (WMS) y otros softwares relevantes.

SAP

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