ANALISTA DE MESA DE CONTROL

Objetivo:

Contribuir con la operación en la empresa atendiendo problemas de usuarios con los sistemas de información, dando el seguimiento en el tiempo solicitado y garantizando la resolución del problema.

Perfil Requerido:

Lic. En Informática y/o Ingeniero de Sistemas.

De 1 a 2 años de experiencia en el área.

Conocimientos.

Manejo de SQL (básico)

Manejo de sistemas BMS

Configuración de cuentas IMAP/POP/

Instalación, activación y solución de errores comunes

Instalación y actualización de los sistemas informáticos.

Ofimática

Conocimientos básicos de redes.

Principales Responsabilidades del Puesto:

Atención telefónica (Help Desk) a la operación del Grupo.

Seguimiento y atención a incidencias del ERP vía correo.

Administración y depuración de Cuentas de Correos del Grupo.

Administración de plataformas de los dominios del Grupo.

Administración de usuarios de los Sistemas (Altas y Bajas) del Grupo

Indispensable radique en CULIACAN SINALOA

Sector de trabajo: Col el Barrio

Ofrecemos:

Sueldo atractivo.

Contratación directa por la empresa.