Título: Gestor de Reclamos Contenidos Digitales

Localización: Mexico

Acerca del puesto y el equipo:

Forma parte del equipo de TelevisaUnivision, la empresa líder en el mundo de medios y contenido en español, TelevisaUnivision cuenta con la más extensa videoteca de contenido propio y es líder en capacidad de producción en el sector, lo que impulsa su contenido digital, de Streaming, televisión tradición y plataformas de radio.

Somos una empresa vibrante con más de 10,000 colaboradores en México, Colombia y EE. UU, nos une la pasión por el entretenimiento, la creatividad y los grandes hitos. en TelevisaUnivision encontrarás un ambiente amigable y lleno de equidad para crecer personal y profesionalmente, Únete y se parte de este gran equipo dinámico.

En TelevisaUnivision, estamos en busca de un Gestor de Reclamos de Contenidos Digitales para unirse a nuestro equipo de Operaciones Especiales Digital.

El equipo de contenido digital de TelevisaUnivision en México se encarga de gestionar, supervisar y proteger el contenido distribuido a través de sus plataformas digitales. Dentro de este equipo, el área de reclamos de contenidos digitales juega un papel clave en la defensa de los derechos de propiedad intelectual de la compañía.

En este rol, serás responsable de monitorear el uso no autorizado de contenido en plataformas digitales, gestionar procesos de reclamación y asegurar el cumplimiento de las políticas de derechos de autor. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos legales, de distribución, tecnología y análisis de datos para identificar infracciones, coordinar acciones correctivas y optimizar los procesos de protección de contenido. Además, colaborarás con plataformas externas y socios estratégicos para garantizar que el contenido de TelevisaUnivision se utilice de manera adecuada y conforme a los acuerdos establecidos.

Sobre ti:

·      Si disfrutas trabajar en la industria de la comunicación y el entretenimiento y tienes experiencia en actividades de Ejecutivo de Medios, podrías hacer una contribución significativa a nuestro equipo.

Tu día a día:

·      Operar plataformas de redes sociales asociadas para proteger y monetizar contenidos propiedad de TelevisaUnivision, siguiendo políticas internas.

·      Realizar seguimiento a tareas, proyectos, búsquedas en internet y edición de videos.

·      Reclamar contenido propiedad de TelevisaUnivision que aparece en canales digitales de terceros.

·      Apegarse a políticas establecidas para emitir los reclamos.

·      Utilizar redes sociales y contenido digital para alcanzar los objetivos del puesto.

Si tienes:

·      Licenciatura en Comunicación, Marketing, Sistemas, Informática Administrativa o afín.

·      Manejo de herramientas de edición de video como Adobe y iMovie.

·      Conocimiento de plataformas como YouTube, Facebook y Dailymotion.

·      Gusto por actividades rutinarias.           

·      Capacidad de análisis y síntesis de información, manejo de herramientas digitales y redes sociales, tolerancia a la frustración, seguimiento de protocolos internos, y poseer alguna certificación relevante.

Beneficios:

En TelevisaUnivision, creemos en un equilibrio entre la vida personal y profesional. Ofrecemos los beneficios que marca la ley, además seguro de vida y seguro de gastos médicos mayores.

Nuestro compromiso con la inclusión:

TelevisaUnivision es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados serán considerados para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, nacionalidad, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por la leyInformación importante a considerar:

Zona de trabajo: Corporativo TelevisaUnivision Santa Fe, TelevisaUnivision San Ángel o TelevisaUnivision Chapultepec (disponibilidad para asistir en ciertas ocasiones a cualquiera de estas sedes).

Modalidad:

Híbrida o Remota (solo para turno nocturno).

Horarios de trabajo rolados (matutino, vespertino y nocturno).

Sueldo bruto: $23,100.00

Prestaciones de ley y superiores (Seguro de Vida, Seguro de Gastos Médicos Mayores, Fondo de Ahorro 13%, Aguinaldo 30 días)

Beneficios: Transporte de personal gratuito, Comedor Subsidiado, 25% de descuento en Palacio de Hierro, Liverpool, Soriana y Chedrahui.