Somos una empresa mexicana con una visión moderna y un enfoque centrado en la innovación tecnológica. Nos especializamos en consultoría y soluciones de TI que impulsan la transformación digital de organizaciones en diversos sectores. Nuestro compromiso va más allá de ofrecer servicios: buscamos generar un impacto positivo en el desarrollo económico y social del país, fortaleciendo la relación con nuestros clientes, aliados estratégicos y talento interno.
Estamos en búsqueda de un Ingeniero en Sistemas con experiencia en soporte técnico
Responsabilidades principales:
Brindar soporte técnico a usuarios (hardware, software, correo, impresoras, conectividad).
Configurar, mantener y monitorear redes LAN/WAN, Wi-Fi y VPN.
Administrar servidores físicos y virtuales (Windows/Linux), así como respaldos y actualizaciones.
Diagnosticar y resolver fallos en redes, switches, routers, firewalls y puntos de acceso.
Gestionar tickets e incidencias en herramientas de mesa de ayuda.
Instalar y configurar equipos de cómputo y periféricos.
Documentar procesos técnicos, inventario de equipos y configuraciones de red.
Requisitos:
Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o carrera afín.
2 a 5 años de experiencia en soporte técnico y administración de redes.
Conocimientos sólidos en:
Sistemas operativos Windows (cliente y servidor), Linux (básico/intermedio).
Infraestructura de red: switches, routers, cableado estructurado, VLANs, VPNs.
Herramientas de soporte remoto y monitoreo de red.
Protocolos TCP/IP, DHCP, DNS, y configuración de firewalls.
Capacidad de diagnóstico, orientación al cliente interno y resolución de problemas.
Disponibilidad para atención remota y presencial, según se requiera.
Experiencia en administración de Active Directory, Office 365, y backup solutions.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo acorde a experiencia.
Prestaciones de ley y adicionales.
Herramientas de trabajo y capacitaciones continuas.
Buen ambiente laboral y colaboración tecnológica.
¿Te interesa formar parte de nuestro equipo?
Postúlate ahora y contribuye a transformar el futuro tecnológico del país junto a nosotros.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.