1. RESPONSABILIDADES GENERALES:

• Reporte y supervisión de técnicos
• Atención y registro de la asistencia de los técnicos.
• Llamada de conformidad con cliente sobre el servicio proporcionado.
• Realizar indicador de rendimiento de combustible por unidades

EJECUCIÓN

• Brindar llamadas de atención con el cliente.
• Proporcionar el resultado final de cada uno de los técnicos
• Actualización diaria de hojas de terminó de los técnicos.
• Realizar el proceso adecuado en sistema una vez sea autorizado por el cliente.

CUMPLIMIENTO DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS

• Cumplir con los procedimientos y reglamento generales de la empresa.
• Participar activamente en todos los procesos de capacitación y/o adiestramiento a los que sea convocado.
• Participar en la definición de procedimientos e instrucciones de trabajo para la operación del área en el sistema con fin de establecer procesos de calidad.

1. PERFIL DEL OCUPANTE DEL PUESTO:

• Formación: Ingeniería mecánica, logística o carreras a fin.
• Experiencia: 2 a 3 años en el puesto realizando actividades administrativas y operativas en el área contable.
• Conocimientos básicos: Sistema SAP B1
• Disponibilidad de horario: Horario de 08:00 AM - 06:30 PM (El horario se puede extender según la necesidad)
• Edad: 27 a 35 años de edad.

1. PERFIL DE COMPETENCIAS:

• COMPETENCIAS BASICAS

Comunicación efectiva, atento a detalles, ordenado, atención al cliente.

• COMPETENCIAS TECNICAS O ESPECIFICAS

Uso, manejo de SAP B1, manejo de paquetería oficie.