Qué esperamos

Objetivo:

• Gestión eficiente de las quejas de clientes internos y externos relacionadas al área de acústica incluyendo la documentación y el soporte para el cierre de las mismas.
• Implementar y utilizar estrategias enfocadas a la mejora continua de las actividades y procedimientos utilizados en el laboratorio de acústica.
• Asegurar el uso adecuado de los recursos del laboratorio de acústica, asegurando que los equipos de encuentren correctamente calibrados y en condiciones óptimas de operación.

Actividades:

• Apoyar en la generación de información para reportes 8Ds relacionados con reclamos asociados a temas acústicos en conjunto con el CTA.
• Mantener el control apropiado de la documentación relacionada con quejas y estudios realizados por el Laboratorio de Acústica.
• Mantener comunicación efectiva y constante con las áreas de soporte a nivel corporativo para cada uno de los proyectos establecidos.
• Aplicar métodos DOE, estadísticos y de solución de problemas (PSP, YB, GB, etc) para investigar los problemas acústicos y definir acciones robustas y eficientes.
• Apoyar a realizar acciones de sorteo y análisis a nivel vehículo en las plantas de los diferentes clientes.
• Presentar análisis de causa raíz y acciones de contención relacionadas con reclamos acústicos al cliente en idioma ingles en conjunto con el CTA..
• Dar constante seguimiento al comportamiento de los diferentes productos desde el punto de vista acústico para poder reaccionar de manera proactiva a cualquier desviación o anormalidad en su proceso.
• Buscar área de oportunidad dentro del área de acústica, en la líneas de ensamble para mejorar KPI's.
• Gestionar almacén tanto físico como en sistema SAP.
• Gestionar recursos humanos y materiales del laboratorio de acústica.

A quién buscamos

Escolaridad: Ing. Mecánico, mecatrónico, industrial, químico o afín

Experiencia: 1 a 2 años en área de calidad y laboratorio (de preferencia acústico)

Idioma: Inglés capaz de mantener una conversación de negocios / Alemán deseable

Conocimientos:

• Vibraciones mecánicas
• Matemáticas
• Estadística

Software:

• Office
• Minitab
• SAP
• Artemis SUIT > deseable

Tus beneficios con nosotros

Lo más importante para nosotros es su seguridad, por eso trabajará en un lugar seguro.

• Prestaciones superiores a las legales.
• Desarrollo y crecimiento profesional.
• Transporte
• Seguro de vida