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Hace 2 días
Capacitador
$8,364 - $10,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
OBJETIVO
Promover la mejora continua en el área de Ventas asegurando la satisfacción y lealtad de los clientes, por medio de la implementación de la capacitación adecuada del personal en temas de marca, productos, procesos, conocimiento técnico y competencias, así como del proceso de venta y la mejora en la atención de clientes.
PRINCIPALES ACTIVIDADES
1. Mantener actualizada la base de datos de personal del área de Ventas en el Dealer Portal de Kia México
2. Diseñar y validar los instrumentos técnicos para la capacitación
3. Asegurar el cumplimiento del Plan de Capacitación anual de Kia México
4. Realizar la detección y análisis de necesidades de capacitación del personal
5. Desplegar, reforzar y replicar la capacitación ofrecida por Kia México
6. Realizar la inducción a la marca y al Distribuidor al personal de nuevo ingreso.
8. Capacitarse constantemente sobre los procesos, sistemas, estándares, productos y servicios de Kia México.
9. Asegurar el presupuesto de capacitación del área de Venta, los viáticos para asistencia a los cursos y los pagos a Kia México.
10. Realizar los reportes de capacitación del área de Ventas del Distribuidor y para Kia México.
REQUISITOS
ID: 20566032