Hace 3 sem
Analista de servicio al cliente (tracking de transporte)
$14,999 - $15,000 Mensual
Sobre el empleo
Descripción
Empresa líder en logística.
Monitorista de transporte/ Atención al cliente (tracking, torre de control)
Requisitos del puesto:
Estudios universitarios en Logística, Transporte o afín.
Manejo de excel intermedio (se hará prueba).
Conocimiento de portales retail.
Disponibilidad para rolar turnos de 8 hrs (6x2).
Experiencia en:
Seguimiento con área de tráfico, líneas de transporte y clientes finales.
Generar reporte de monitores de las órdenes de servicio en sistema.
Seguimiento a rechazos, devoluciones, cancelaciones del producto.
Gestionar reprogramaciones y cancelación de pedidos.
Seguimiento a siniestros ocurridos en ruta.
Coordinar reenvíos.
Comunicación con las áreas de tráfico, recuperación de evidencias y transporte.
Trabajar con KPI´s (entregas, citas, incidencias, etc).
Elaboración de reportes.
Ofrecemos:
Sueldo mensual $15k brutos.
Prestaciones de ley y superiores.
Contratación permanente.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Capacitaciones y desarrollo continuo.
Interesados postularse por este medio.
ID: 20293098
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