Requisitos del puesto

• Experiencia previa en soporte técnico y soluciones tecnológicas 1 a 2 años.
• Conocimientos en sistemas operativos Windows, Office y redes LAN/WiFi.
• Experiencia en administración de Active Directory, Microsoft 365 y firewall Fortinet.
• Conocimientos básicos de HTML, CSS, JavaScript y bases de datos SQL.

Responsabilidades del puesto

• Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios finales (hardware, software, red).
• Administrar usuarios, grupos y políticas en Active Directory (AD).
• Gestionar cuentas y recursos en Microsoft 365 / Exchange Online.
• Monitorear y operar la consola de antivirus corporativo.
• Configurar reglas, políticas, NAT y VPN en firewall Fortinet (FortiGate).
• Preparar, configurar y entregar equipos de cómputo a usuarios finales.
• Capacitar a usuarios sobre herramientas tecnológicas internas.
• Documentar procedimientos, configuraciones, scripts y bitácoras técnicas.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Contratación permanente.
• Horario a tiempo completo.
• Modalidad presencial.
• Prestaciones superiores a las de la ley
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Ambiente laboral colaborativo y dinámico.
• Posibilidad de participar en proyectos de actualización tecnológica.

Únete a nuestro equipo como Analista de Soporte y Soluciones Tecnológicas y contribuye al éxito de nuestra empresa con tus habilidades y experiencia en el área de tecnología de la información. ¡Esperamos contar con tu talento y entusiasmo!