Vacante: Ingeniero de Infraestructura y Soporte

Ubicación: Tlalnepantla, Estado de México

Área: Sistemas / Tecnologías de la Información

Tipo de puesto: Tiempo completo

Experiencia requerida: 3 a 5 años

Escolaridad: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, Redes o carrera afín (titulado)

Sobre la empresa

Somos una empresa mexicana con más de 30 años en el mercado, dedicada a crear experiencias que unen a las familias a través de juegos, rompecabezas y libros. Operamos a nivel nacional e internacional y creemos en la innovación tecnológica como motor de crecimiento.

Objetivo del puesto

Asegurar la operación continua, segura y eficiente de la infraestructura tecnológica de la empresa, brindando soporte técnico a usuarios y colaborando activamente en proyectos clave de transformación digital.

Responsabilidades

• Administración y mantenimiento de servidores, redes y equipos de cómputo
• Configuración y entrega de equipos, celulares y sistemas a usuarios
• Soporte técnico de primer y segundo nivel a SAP, WMS, Power BI
• Supervisión de seguridad tecnológica y continuidad operativa
• Coordinación con proveedores de servicios tecnológicos e infraestructura
• Participación en proyectos estratégicos (ERP, WMS, Road Map tecnológico)
• Mantenimiento de sistemas de videovigilancia y cableado estructurado

Requisitos

• Ingeniería o licenciatura en Sistemas, Redes o carrera afín (titulado)
• Experiencia de 3 a 5 años en funciones similares
• Inglés intermedio a avanzado (lectura y comunicación técnica)
• Conocimiento sólido en mantenimiento de infraestructura tecnológica
• Dominio de SAP Business One, Microsoft Office y herramientas de soporte técnico

Competencias clave

• Trabajo bajo presión
• Capacidad multitarea
• Enfoque a resultados
• Comunicación clara y efectiva
• Actitud de servicio
• Capacidad de análisis

Ofrecemos

• Estabilidad laboral
• Participación en proyectos estratégicos de transformación digital
• Oportunidad de crecimiento profesional
• Buen ambiente de trabajo

¿Interesado?

Postúlate por este medio