Buscamos Embajadores/as apasionados/as por el sector de servicios financieros para representar nuestra marca en actividades de marketing y agencia. Esta posición temporal en Ciudad de México es ideal para quienes disfrutan conectar con personas y promover soluciones innovadoras.

Detalles del cliente

Nuestro cliente es una organización de gran tamaño en el sector de servicios financieros, reconocida por su enfoque en ofrecer soluciones tecnológicas y accesibles.

Descripción de la oferta

Las principales responsabilidades son:

• Interactuar en persona con clientes potenciales para responder sus preguntas acerca del proceso remoto de registro y apertura de la cuenta, proporcionando información relevante y contexto sobre el producto, atendiendo las dudas del cliente potencial, manteniéndose apegado a los scripts pre-definidos y al tono de la marca
• Proporcionar información que ayude a los potenciales clientes a instalar la aplicación bancaria en su dispositivo móvil y a utilizarla para tener un proceso de registro eficiente
• Ofrecer guía y soporte en el uso del producto conforme se requiera sin tener acceso a la información personal del cliente potencial o a la información de su cuenta
• Educar a los prospectos y clientes sobre los productos que se ofrecen, sus características,, la seguridad de los mismos y mejores prácticas
• Actuar como un embajador para la marca con profesionalismo, integridad y entusiasmo, siempre alineado con los valores de la empresa
• Mantener registros de las interacciones y recopilar retroalimentación para mejorar la experiencia de registro de nuestros clientes, escalando asuntos cuando sea necesario

Perfil del candidato

El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos:

• Licenciatura o estudios en curso en áreas relacionadas con marketing, comunicación o negocios.
• Experiencia previa en roles similares dentro del sector de servicios financieros o marketing.
• Habilidad para comunicarse de manera efectiva y persuasiva con diferentes audiencias.
• Facilidad para trabajar en equipo y colaborar en entornos dinámicos.
• Disponibilidad para trabajar en Ciudad de México en actividades temporales.
• Interés por el sector de servicios financieros y las soluciones tecnológicas.

Oferta de empleo

Sueldo base + esquema variable + prestaciones de ley.

• Oportunidad de representar una marca innovadora en el sector de servicios financieros.
• Experiencia valiosa en el área de marketing y agencia.
• Ambiente colaborativo y enfocado en el aprendizaje continuo.
• Participación en eventos y actividades de alto impacto.