ANALISTA ACLARACIONES POSTVENTA DE SEGUROS
Ciudad De Mexico, Tlalpan, Villa Olimpica, Av Insurgentes Sur, 14020.
Objetivo del puesto:
Realizar actividades de servicio post venta de seguros, brindando soporte, resolviendo problemas y realizando actividades administrativas con el fin de garantizar la satisfacción/fidelización de los clientes y el cumplimiento de los procesos oficiales, asegurando una atención eficiente, oportuna y alineada con los estándares de calidad de la empresa.
Funciones principales:
Endosos y cancelaciones de pólizas, facturación, atención a petición de autoridades, atención a peticiones de colaboradores (auto socio).
Perfil ideal del candidato
Experiencia en atención y resolución de problemas.
Oferta de valor:
Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad. Seguro de vida.
Condiciones Laborales: Horario de 8 horas diarias de Lunes a Viernes. Disponibilidad de horario.
Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Convenios con Universidades.
Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Acceso a tarjeta de crédito. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.
Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.
Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.
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