¡ÚNETE A BLISS IT Y POTENCIA TU CARRERA EN TECNOLOGÍA!

¿Quiénes somos en Bliss IT?

En Bliss IT somos un equipo de especialistas en Tecnologías de la Información enfocados en desarrollar, gestionar y brindar consultoría de alto nivel para potenciar a nuestros clientes.

Creemos firmemente que la tecnología transforma, pero son las personas quienes la hacen posible , por eso impulsamos un ambiente de trabajo basado en respeto, confianza, diversidad y colaboración.

Ubicación: Centro de Monterrey (trabajo presencial de lunes a jueves / viernes Home Office)

Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.

Sueldo: Hasta $11,000 libres al mes

Perfil Requerido:

• Estudios concluidos relacionados con Sistemas, Informática o afín
• Experiencia en soporte técnico de primer nivel (vía telefónica, electrónica y remota)
• Experiencia previa en atención en Call Center
• Trato directo con clientes, actitud de servicio

Responsabilidades Principales:

• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos o externos
• Resolver incidencias y canalizar casos a niveles superiores cuando sea necesario
• Registrar y dar seguimiento a los tickets de soporte
• Garantizar una excelente atención y solución oportuna de problemas

Habilidades Deseadas:

• Comunicación clara y efectiva
• Orientación al cliente y resolución de problemas
• Capacidad de trabajo bajo presión y en equipo

¿Te interesa? ¡Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo!