1. Acerca de la empresa

Solucion A es una empresa líder en el sector de servicios de atención al cliente, con una larga trayectoria en el mercado. Nuestro compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y la satisfacción del cliente nos ha posicionado como una de las mejores empresas para trabajar en el sector. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, y un enfoque en el bienestar de nuestros empleados. Ubicación: La vacante se encuentra en Ciudad de México. Cerca del metro guelatao

Requisitos del puesto

• Educación mínima requerida: Secundaria.
• Experiencia previa en Atención al cliente.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.

Responsabilidades del puesto

• Atender y resolver consultas de los clientes a través de llamadas telefónicas.
• Brindar información sobre productos y servicios de la empresa.
• Registrar y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes en el sistema.
• Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente en cada interacción.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Capacitación continua en el área de atención al cliente.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
• Beneficios adicionales de la empresa.