Grupo Motomex, una empresa líder en el mundo del motociclismo con una larga historia de innovación y calidad está en búsqueda de:

Coordinador de servicio técnico (motos):

Objetivo de puesto:

Garantizar una operación eficiente, trazable y alineada con los estándares de servicio, contribuyendo a la satisfacción del cliente, la fidelización de las cadenas comerciales y el cumplimiento de objetivos operativos y financieros.

Actividades:

· Atención a clientes retail y cadenas comerciales

· Revisión de anuncios en CRM para revisión con servicio técnico

· Seguimiento de entrega de unidades

· Reporte de estatus de garantías y facturación

· Alimentar reporte de áreas involucradas

· Manejo de plataformas de venta (Marketplace)

Áreas de experiencia:

· Conocimiento técnico básico – intermedio de motocicletas

· Servicio al cliente

· Procesos administrativos

· Conciliación de facturas

Ofrecemos:

· Prestaciones de ley

· Vales de despensa

· Fondo de ahorro