DESCRIPCION GENERAL DEL PUESTO:

El Gerente de Cuenta es responsable de desarrollar y aumentar la rentabilidad del negocio. El enfoque principal será el desarrollo de posibles clientes basándose en la especialización, incluyendo los objetivos anuales de ventas, margen y crecimiento en volumen. Debe de ser capaz de vender en todos los niveles y construir relaciones que aseguren el crecimiento de Avient.

FINALIDADES Y PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

• Crecimiento rentable de ingresos.
• Establecer y cerrar nuevos objetivos comerciales consistentes con los objetivos de crecimiento a largo plazo.
• Desarrollar una matriz de contactos y establecer fuertes relaciones con los principales responsables en la toma de decisiones y facilitadores del proyecto.
• Prospección y llamadas en frio.
• Desarrollar, ejecutar y administrar planes de ventas, presupuestos de ventas y gastos.
• Establecer planes de desarrollo a cuentas y red de recursos, a través de la organización del cliente y de Avient.
• Desarrollar relaciones de cuenta, identificar oportunidades y capturar oportunidades de servicio en cuentas estratégicas dentro del área geográfica asignada o industria.
• Comprender las aplicaciones, requisitos, tendencias y las necesidades clave, así como el potencial de Avient y compartir dentro de la industria los objetivos.
• Coordinación con el equipo de ventas regional, así como colaborar con el área técnica, según sea necesario para acelerar e impulsar el crecimiento rentable a través de soluciones de venta a cuentas específicas.
• Establecer una negociación entre la estrategia comercial del cliente y las capacidades de Avient.
• Monitorear la competencia para comprender mejor los problemas y amenazas, desarrollar planes para eliminar las barreras.
• Implementar en Avient las estrategias de precios y de mercado, así como prácticas comerciales.
• Negociar contratos con los clientes y asegurar un retorno aceptable sobre los recursos de Avient invertidos.
• Participar en el desarrollo de estrategias, apoyar a posicionar al negocio, desarrollar la oferta, colaborar para definir los mercados y la estrategia comercial.
• Desarrolla planes de cuentas estratégicas, incluyendo los métricos para definir las ventas anuales en cada cuenta.
• Asistir a clientes en la resolución de problemas y ofrecer soluciones.

Educación requerida (escolaridad, certificaciones, permisos, licencias):

- Licenciatura en Ingeniería Química, Industrial o Negocios.

Experiencia (años y tipo): 3 a 5 años

- Ventas o servicio al cliente en industria manufacturera del sector químico y/o plástico

- Llamadas en frío

- Prospección y desarrollo de nuevas cuentas

- Ventas centradas en el cliente

- Presupuestos en ventas

Idiomas (nivel de manejo):

- Inglés avanzado deseable

Competencias técnicas (conocimientos, habilidades y actitudes)

- Técnicas y estrategias en ventas

- Servicio al Cliente

- Negociación efectiva

- Estudio de mercado

- Análisis comerciales

- Deseable SalesForce

- Deseable Cross Selling

- Deseable Conocimientos en colores, aditivos y compuestos

- Deseable Conocimientos en Sistemas de Gestión de Calidad

- Deseable Buenas Prácticas de Manufactura

- Microsoft Office, Outlook