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Relevancia

Fecha

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Ejecutivo/a de Soporte y Atención a Clientes | $9,400 brutos | Guadalajara zona industrial

$9,000 - $9,400 Mensual

Empresa confidencial

Sobre el empleo

Categoría: Atención a clientes - Call Center

Subcategoría: Soporte

Educación mínima requerida: Técnico

Detalles

Contratación:

Permanente

Horario:

Tiempo completo

Espacio de trabajo:

Presencial

Descripción

Acerca de la empresa

Somos una reconocida empresa líder en el sector de la tecnología con amplia experiencia en el mercado laboral. Al unirte a nuestro equipo, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente en un ambiente colaborativo y dinámico, donde se valora el desarrollo personal y profesional de cada uno de nuestros colaboradores.

Ubicación: Parque Industrial Guadalajara, Las Pintas, Jalisco.

Requisitos del puesto

Preparatoria concluida o carrera técnica
Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente o soporte técnico
Manejo de CRM o sistemas de atención
Conocimiento técnico básico del producto o servicio

Responsabilidades del puesto

Resolver consultas y problemas de clientes de forma efectiva
Registrar interacciones en sistema CRM
Escalar casos complejos al supervisor
Proporcionar información clara y soporte técnico básico
Atención telefónica, vía correo o chat
Documentación detallada de cada caso
Soporte técnico nivel básico sobre servicios o productos
Comunicación efectiva y orientación al cliente

Prestaciones y beneficios adicionales

Salario bruto mensual de $9,400
Todas las prestaciones de ley
Seguro de vida
Transporte gratuito de personal
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.

Interesados que cumplan con el perfil, favor de postularse por este medio con su CV actualizado

Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.

ID: 20646006

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