Posición: Ingeniero de servicio técnico a prensas.

Reportando a: Líder de servicio / Gerente de servicio / Gerente General.

Área de funciones: Servicio al cliente en sitio.

Responsabilidades generales del puesto: Es responsable de completar la instalación y reparación de equipos, realizar reparaciones mecánicas, seguir las instrucciones de líder de servicio y gerente de área para todos los trabajos que se le encomienden y completar los reportes necesarios.

Requiere viajar constantemente cualquier día de la semana, trabajar sin supervisión, instruir a los clientes sobre el mantenimiento y las reparaciones adecuados, realizar inspecciones y preparar documentación, seguir las especificaciones del fabricante, comunicar y proporcionar comentarios a la dirección para mejorar la satisfacción del cliente, brindar apoyo al área de partes con identificación de componentes.

Escolaridad: Título asociado en un campo técnico o vocacional con experiencia laboral equivalente.

Experiencia: Al menos 7 años en prensas.

1. Experiencia en Mantenimiento en general, rigging, stacking y estar familiarizado con cronogramas de instalación.

2. Experiencia en mantenimiento a prensas y sus periféricos

3. Conocimiento completo, uso de multímetro y herramienta eléctrica básica.

4. Interpretación de diagramas eléctricos, dibujos de ingeniería y facilidad para hacer búsqueda de fallas / participar en el rol de soporte técnico remoto a clientes fuera de horario de oficina.

5. Inglés intermedio, capaz de entablar comunicación básica con personal expatriado

6. Soporte técnico sobre búsqueda de dibujos y solicitudes de cotizaciones internas.

7. Preparación de IQR para el área de refacciones.

· Disponibilidad de viajar frecuentemente

· Licencia de manejo tipo B vigente

· Deseable que tenga VISA y pasaporte vigentes.

· Buena salud, sin discapacidades físicas dado la naturaleza del trabajo.