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Hace 2 sem
Ingeniero de Monitoreo NOC - Turno Nocturno
$11,300 - $14,400 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Excelente ambiente laboral
- Estabilidad laboral
- Contratación directa (100% nómina)
Descripción
Acerca de la empresa
Connectivity Solutions, es tu mejor opción para poder desarrollar tus habilidades y conocimientos a través de la resolución de diferentes situaciones con clientes, con la constante capacitación y con el excelente ambiente laboral.
Fundada hace más de 10 años en Monterrey, Nuevo León, Connectivity ha trabajado de la mano con líderes de la industria de tecnología y comunicación para dar a sus clientes las herramientas necesarias para gestionar la conexión y efectividad de su red. Nuestro objetivo es brindar estabilidad, seguridad y velocidad a la red de nuestros clientes, impulsando su crecimiento y mejorando su rendimiento.
Requisitos para el puesto
Requerimientos:
- Escolaridad: Cursando o graduado de Ingeniería en Telecomunicaciones, Electrónica y Comunicaciones, Redes o afín.
- Disponibilidad para rolar turnos y trabajar de lunes a domingo. (48 horas por semana)
- Interesado en trabajar en turno nocturno (9 pm a 7 am)
- Residencia en Zona Metropolitana de Monterrey o aledaños
Conocimientos:
- Ingles (Básico)
- Protocolo de Internet TCP/IP (Preferentemente)
- Protocolos de red Capa 2 y Capa 3 (Preferentemente)
- Seguridad perimetral (firewalls) y seguridad en informática (DLP, Antivirus) (Preferentemente)
- Administración o implementación de switches, routers y firewalls. (Preferentemente)
- Tecnologías SD-WAN (Preferentemente)
Principales responsabilidades del puesto
Funciones:
- Monitorear enlaces y reportar problemas con Carriers y con el cliente.
- Documentar incidentes y requerimientos de solicitudes.
- Generar reportes mensuales a los clientes de comportamiento de equipos.
- Diagnosticar problemas en equipos de comunicación.
- Aplicar cambios de bajo impacto en las configuraciones de los dispositivos, previamente autorizados por Tier 2 o Tier 3.
- Escalar los incidentes o problemas al siguiente nivel, ya sea interno o con un tercero.
Prestaciones y beneficios adicionales
Ofrecemos:
- Bono mensual por cumplimiento de métricas de hasta $1,500
- 15 días de Aguinaldo
- 12 días de vacaciones el primer año
- Prima vacacional 25%
- Plan de Desarrollo
- Seguro de Gastos Medicos Mayores
Lugar de trabajo:
- Oficinas en Torres Martel, cerca de Fashion Drive en San Pedro Garza García, Nuevo León
ID: 19139035
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