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Hace 1 día
Asociado de Servicio al Cliente
$9,000 - $9,800 Mensual
+ comisionesSobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
The Home Depot Suc. Nuevo Vallarta (Por apertura) está en búsqueda de personal para: "Asociado de Servicio al Cliente"
Objetivo del puesto:
Ofrecer apoyo a nuestros clientes en procesos como elaboración de facturas, devoluciones, cambios y paquetería siempre brindando un excelente servicio al cliente.
- Orientar al cliente cuando necesite ayuda.
- Apoyar al asociado(a) de piso en el resguardo de la mercancía, y contactándolo(a) para entregarla y que se realice la baja de inventario o colocarla nuevamente a la venta según sea el caso.
- Revisar en caso de devoluciones ticket y producto para generar documentos de devolución y validar en la caja para realizar el depósito en tarjeta de cambio o efectivo.
-Apoyarse con equipo de rtv para las devoluciones de productos en caso de aplicar la garantía e informar a Gerencia en turno.
- Generar folios para entregas de ventas BOPIS a clientes.
- Realizar facturas a clientes y entregar reporte a Caja General.
- Brindar atención a llamadas telefónicas y voceo.
- Llevar el control de listado de inscripción para Clínica Infantil.
- Apoyar al área de cajas en caso de ser necesario.
- Promover servicios adicionales y ejecutar proyectos institucionales (referidos, encuesta en línea).
- Entrega de valores a Caja General al final del turno.
- Manejo de efectivo y descuentos de alto valor
Requisitos:
-Enfoque a resultados
-Organización y planeación
-Trabajo en equipo
Ofrecemos:
-Prestaciones superiores a la ley.
-Vales de despensa
-Ayuda de transporte
-Bono variable
-Oportunidades de desarrollo
-Caja de ahorro
-Fondo de ahorro
-Bono de lealtad
Si estas interesado, postúlate por este medio.
ID: 20644126