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Hace 2 días
Ejecutivo atención a cliente
Si el reclutador te contacta podrás conocer el sueldo
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialDescripción
Promocionar nuevos productos
Brindar información básica sobre el producto
Realizar llamadas para confirmar interés y canalizar a ejecutivo de ventas
Bridar servicio postventa de calidad
Atender, asesorar, resolver y fidelizar al cliente
Prospectar y gestionar una cartera sólida de clientes
Dar seguimiento a solicitudes de clientes, canalizando la información al área correspondiente
Elaborar alta de clientes
Captura de proyectos, desarrollos, pedidos y programación.
Técnicas de atención y servicio al cliente
Excel Intermedio-Avanzado
Comunicación oral y escrita
Defectos de calidad básico
Canales de atención (Redes Sociales y Plataformas de clientes)
Conocimiento del producto y procesos de la empresa
Manejo del sistema Kepler
Gestión de facturas y cobranza
Planeación y Ejecución
Disponibilidad
Sistema de programación del producto para seguimiento
ID: 20646254