Promocionar nuevos productos

Brindar información básica sobre el producto

Realizar llamadas para confirmar interés y canalizar a ejecutivo de ventas

Bridar servicio postventa de calidad

Atender, asesorar, resolver y fidelizar al cliente

Prospectar y gestionar una cartera sólida de clientes

Dar seguimiento a solicitudes de clientes, canalizando la información al área correspondiente

Elaborar alta de clientes

Captura de proyectos, desarrollos, pedidos y programación.

Técnicas de atención y servicio al cliente

Excel Intermedio-Avanzado

Comunicación oral y escrita

Defectos de calidad básico

Canales de atención (Redes Sociales y Plataformas de clientes)

Conocimiento del producto y procesos de la empresa

Manejo del sistema Kepler

Gestión de facturas y cobranza

Planeación y Ejecución

Disponibilidad

Sistema de programación del producto para seguimiento