Hace 3 sem
Ejecutivo de servicio a cliente
$13,000 - $15,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Contratación:
PermanenteHorario:
Tiempo completoEspacio de trabajo:
PresencialBeneficios
- Prestaciones de ley
- Capacitación pagada
- Seguro de vida
Descripción
Ejecutivo (a) de Servicio al Cliente
Educación:
Licenciatura, preferente: Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Ingeniero Industrial, Relaciones Internacionales, Comunicaciones o afín.
Idioma: Ingles
Mayor de 18 años
Experiencia:
Tener buen trato al cliente
Dar oportuno seguimiento
Trato con clientes extranjeros
Conocimiento:
Materia aduanal
Tráfico / Logística
Geografía general
Comportamientos / Actitudes
Gran habilidad de comunicación verbal y escrita
Empatía, organizado, agradable
Capacidad para priorizar tareas
Ser canal de comunicación entre las necesidades de los clientes y las operaciones de la empresa
Asegurarse que las necesidades, dudas, quejas del cliente estén cubiertas
Metas esperadas:
Enviar 3 correos semanales de seguimiento con status al cliente.
Obtener al menos 1-2 comentarios positivos de cada 3 servicios.
Dar seguimiento oportuno a los servicios.
Cumplir con los tiempos establecidos.
Ofrecemos
Salario de 15,000 brutos mensuales
Horario de Lunes a viernes de 8:00am.18:00pm con 1 hora de comida
Prestaciones de Ley, IMSS, Infonavit, Fonacot
Fondo de Ahorro
Despensa
12 días de vacaciones el primer año
25% prima vacacional
2 clases de yoga al mes
2 días de home office al mes
15 días de aguinaldo
Contrato directo con la empresa
Teléfono de la empresa
Zona para laborar: Valle de México 38, Col El Mirador Naucalpan de Juárez CP 53050.
Si cubres el perfil envía tu cv por este medio.
Estamos emocionados de trabajar con Ud y estamos seguros que tendremos muchos éxitos juntos en el futuro.
ID: 19062185
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