Objetivo

Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en productos, procesos y sistemas mediante la implementación, seguimiento y mejora continua de políticas y procedimientos de calidad. Liderar actividades de auditoría, resolución de problemas, análisis de causa raíz y mejora de procesos.

Responsabilidades del puesto

• Desarrollar, implementar y mantener sistemas de gestión de calidad ISO 9001 y Culligan Business System
• Liderar investigaciones de no conformidades, realizar análisis de causa raíz y definir acciones correctivas/preventivas para ser presentadas con los clientes y/o corporativo.
• Supervisar y participar en auditorías internas y externas.
• Colaborar con equipos multifuncionales para asegurar la calidad desde el desarrollo hasta la producción.
• Analizar métricas de calidad (PPM, scrap, reclamos de clientes, etc.) y generar informes para la alta dirección.
• Desarrollar e impartir capacitación sobre procedimientos de calidad, herramientas estadísticas y normativas.
• Mantener comunicación efectiva con clientes para atender temas de calidad y asegurar su satisfacción.
• Utilizar herramientas de calidad como FMEA, APQP, PPAP, SPC, MSA, 8D, entre otras.
• Promover y liderar iniciativas de mejora continua y cultura de calidad en la organización.

Escolaridad

• Ingeniería Industrial, Mecánica, Química o afín.
• Deseable posgrado o certificaciones en calidad (ej. CQE, Six Sigma Black Belt).

Experiencia

• Mínimo 5-7 años en áreas de calidad, preferentemente en industria manufacturera, automotriz, médica o aeroespacial.
• Experiencia liderando auditorías, implementación de normas ISO/IATF, gestión de indicadores de calidad y manejo de equipos.

Condiciones de trabajo

• Presencial
• Horario 7:00 a 16:30 hrs
• Prestaciones superiores a la ley (SGMM, Fondo de ahorro, Vales de despensa, Aguinaldo, Prima vacacional, Comedor subsidiado, Transporte)