Buscamos un/a HR Business Partner con sólida experiencia en el sector retail, que funcione como enlace estratégico entre el área de Recursos Humanos y las unidades de negocio. Esta posición es clave para alinear las estrategias de talento con los objetivos comerciales, asegurar una correcta gestión del capital humano y fomentar una cultura organizacional enfocada en resultados, servicio y desarrollo.
Responsabilidades principales:
Actuar como socio estratégico de los líderes de tienda y operaciones para impulsar la estrategia del negocio a través de una gestión efectiva del talento.
Implementar y dar seguimiento a los procesos clave de Recursos Humanos (capacitación, desarrollo, clima laboral, etc.).
Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y normativas laborales aplicables.
Brindar soporte en la resolución de conflictos laborales y procesos disciplinarios.
Acompañar procesos de cambio organizacional y de cultura corporativa.
Participar activamente en programas de atracción y retención de talento operativo y administrativo.
Identificar necesidades de capacitación y coordinar su implementación.
Analizar métricas de RH (rotación, ausentismo, desempeño) y proponer acciones correctivas.
Requisitos:
Licenciatura en Psicología, Administración, Relaciones Industriales o afín.
Experiencia mínima de 3-5 años como HRBP o Generalista de RH en empresas del sector retail (supermercados, tiendas departamentales, consumo masivo, etc.).
Conocimiento sólido en legislación laboral y mejores prácticas de Recursos Humanos.
Experiencia gestionando personal operativo y administrativo.
Habilidad para influir y negociar con diferentes niveles jerárquicos.
Enfoque a resultados, alta capacidad de análisis y toma de decisiones.
Disponibilidad para viajar (en caso de que se requiera visitar tiendas o puntos de venta).
Competencias clave:
Liderazgo e influencia
Comunicación efectiva
Orientación al cliente interno
Pensamiento estratégico
Resolución de conflictos
Adaptabilidad
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.