Requisitos del perfil:

· Ingeniería en telecomunicaciones, sistemas, electrónica o afín.

· Certificación Cisco CCNP Data Center o ACI Field Engineer Specialist (deseable).

· Experiencia mínima de 2 años operando infraestructura ACI.

· Dominio de conceptos como tenants, contracts, EPG, bridge domains, L3Outs, policies.

· Capacidad para liderar técnicamente actividades y coordinaciones con áreas de infraestructura y aplicaciones.

Conocimientos técnicos:

· Experiencia en operación de redes basadas en Cisco ACI (mínimo 2 años).

· Dominio de conceptos clave: tenants, EPG, bridge domains, L3Outs, policies, contracts.

· Conocimiento en protocolos de centro de datos: VXLAN, BGP EVPN, OSPF, VMM (VMware), LACP, etc.

· Experiencia con Cisco APIC (controladores) y fabric físico Leaf-Spine.

· Capacidad para hacer troubleshooting con herramientas nativas de ACI y externas como Wireshark, iPerf, etc.

· Deseable: conocimientos en automatización con Python, Ansible o Postman (API REST ACI).

· Deseable: conocimientos de seguridad y microsegmentación.

Responsabilidades principales:

· Atender incidentes técnicos escalados relacionados con la infraestructura ACI.

· Análisis, diagnóstico y solución de fallas en fabric ACI (Leaf-Spine, APICs, VMM integration, etc.).

· Aplicación de cambios en políticas, contratos, bridge domains, EPGs, filtros, y route maps.

· Soporte a la operación de servicios críticos montados sobre la red del centro de datos.

· Coordinación de upgrades y mantenimiento planificado del fabric.

· Análisis de causa raíz (RCA) y documentación técnica.

· Apoyo a despliegues de nuevos tenants, servicios y cambios en la política de red.

· Integración con herramientas de automatización y monitoreo (ACI Health Scores, Syslog, SNMP, etc.).

Competencias personales:

· Capacidad de análisis y atención al detalle.

· Trabajo bajo presión y en ambientes críticos.

· Autonomía técnica y proactividad en la resolución de problemas.

· Comunicación efectiva con áreas de TI, infraestructura y aplicaciones.