Título del puesto:

Ejecutiva de Ventas y Fidelización – Clínica de Salud Mental

Ubicación:

Monterrey, Nuevo León (presencial o híbrido a definir)

Sueldo mensual:

$8,500 – $13,000 MXN

(con posibilidad de bonos por desempeño y metas cumplidas)

Tipo de puesto:

Tiempo completo

Área:

Ventas / Atención al cliente / Salud / Psicología / Marketing

Nivel de experiencia:

Intermedio (2–3 años)

Escolaridad mínima requerida:

Licenciatura terminada (Psicología, Comunicación, Marketing, Psicopedagogía o afín)

Idiomas requeridos:

Español, deseable comprensión de inglés básico

?? DESCRIPCIÓN DE LA VACANTE

¿Te interesa trabajar en el área de salud mental con un enfoque humano, profesional y de alto impacto?

En GISAM (Grupo Integral en Salud Mental) estamos en búsqueda de una Ejecutiva de Ventas y Fidelización que nos ayude a mejorar la atención a nuestros pacientes desde el primer contacto hasta su seguimiento terapéutico continuo.

Buscamos a alguien con formación en psicología o carreras afines, (no estrictamente necesario ser psicologa) que también tenga habilidades o experiencia en ventas, atención al cliente, comunicación o marketing digital.

?? Responsabilidades

• Atender mensajes, llamadas y formularios de contacto de pacientes interesados.
• Calificar leads y convertirlos en citas efectivas con nuestros especialistas.
• Dar seguimiento puntual antes y después de cada sesión.
• Coordinar con asistentes y especialistas la disponibilidad de agenda.
• Implementar estrategias de fidelización (encuestas, recordatorios, seguimiento personalizado).
• Generar reportes semanales de conversión y satisfacción.
• Colaborar con el equipo de marketing para retroalimentar campañas.

?? Perfil ideal

• Licenciatura en Psicología, Comunicación, Mercadotecnia o afines.
• Interés genuino en la salud mental y el bienestar emocional.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas o roles similares.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.
• Actitud proactiva, resolutiva y empática.
• Deseable: experiencia con CRM, WhatsApp Business, Google Workspace o plataformas de agendamiento.

?? Ofrecemos

• Sueldo base competitivo: $8,500 – $13,000 MXN mensuales
• Bonos por cumplimiento de metas
• Ambiente de trabajo profesional, cálido y colaborativo
• Capacitación continua en psicología, comunicación y procesos comerciales en salud
• Posibilidad de crecimiento en nuestro ecosistema de salud (GISAM, Psiquium, GISFIN y Medskop)

?? Sobre nosotros

GISAM es un Grupo Integral en Salud Mental con presencia en Monterrey Sur, Cumbres, San Pedro y proximamente San Nicolas y Guadalupe, comprometida con brindar atención profesional y especializada a niños, adolescentes, adultos, familias y parejas. Somos un equipo de Psiquiatras, Psicólogos y especialistas en expansion con el respaldo de una agencia interna de marketing y desarrollo llamada Medskop.