Somos una empresa dedicada a la comercialización de artículos para el hogar, estamos buscando un Key Account Manager (KAM) Autoservicio altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo.
El candidato ideal será responsable de gestionar y desarrollar relaciones estratégicas con nuestros clientes clave en el entorno de Autoservicio, con el fin de impulsar el crecimiento del negocio, aumentar la satisfacción del cliente y maximizar el valor de las cuentas
Requisitos:
• Escolaridad: Lic Administrativa, Relaciones comerciales, mercadotecnia o a fin.
• Experiencia 4 años en puesto similar en gestión de cuentas como Walmart, Soriana, HEB o cadenas de autoservicio regional.
• Manejo de Office.
• Excel avanzado y manejo de bases de datos
• Capacidad para analizar datos de ventas, identificar tendencias y desarrollar estrategias basadas en la información.
Actividades principales:
Negociación con compradores
Administración de planogramas (sugeridos, OC internas)
Margen de utilidad por cadena
Nuevas propuestas para categorías actuales o nuevas categorías
Administración 360 de las cuentas a cargo
Identificar nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas existentes, así como potenciales clientes estratégicos.
Colaborar con los equipos internos (ventas, marketing, finanzas, etc.) para asegurar la entrega efectiva de productos y servicios a los clientes.
Analizar el desempeño de las cuentas asignadas, presentando informes regulares a la dirección sobre resultados, métricas clave y estrategias de mejora.
Mantenerse actualizado con las tendencias del mercado y la competencia para asegurar que se ofrecen soluciones competitivas y alineadas con las necesidades del cliente.
Resolver de manera proactiva cualquier problema o conflicto que surja en la gestión de cuentas, asegurando una experiencia fluida para el cliente.
Cumplimiento de KPI´s comerciales
Ofrecemos:
• Sueldo competitivo
• Bonos Trimestrales por resultados
• Horario: lunes a viernes, de 08:00am a 6:00pm
• HO después de los 3 meses
• Apoyo médico, psicológico, nutricional y pediátrico
• Zona base: Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México.
Recuerda que ningún reclutador puede pedirte dinero a cambio de una entrevista o un puesto. Asimismo, evita realizar pagos o compartir información financiera con las empresas.