En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

Tecnología es la esencia de nuestro producto. Nuestros equipos de desarrollo, arquitectura, base de datos, user experience, seguridad informática y data & analytics co-crean y son responsables de la plataforma líder de e-commerce de América Latina y de uno de los sitios de mayor tráfico en todo el mundo. En una industria que se reinventa día a día, nuestros equipos son reconocidos por su visión y liderazgo. Desde aplicaciones móviles a machine learning, nuestra innovación tiene un claro foco: simplificarle la vida a quien utiliza nuestros productos.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Mantener la relación con proveedores autorizados de cableado estructurado para nuevas demandas, problemas, ajustes y validación de la calidad de la prestación del servicio.
• Interactuar con los equipos de soporte interno con el objetivo de mejorar los procesos, el soporte y la discusión de soluciones técnicas.
• Hacer el puente entre la operación logística del Fulfillment y las áreas de Tecnología en las demandas de expansión, cambio de ubicación, pequeños ajustes, priorización de atención y solicitud de activos de Tecnología.
• Participar en proyectos a escala regional, para el desarrollo de automatizaciones, mejoras e innovaciones.

Requisitos:

• Contar con experiencia desarrollada en proyectos de infraestructura de TI, en soporte técnico y apoyo en entornos de misión crítica, y en gestión de proveedores.
• Poseer conocimientos en redes e infraestructura de TI y gestión de inventarios.
• Residir en la ciudad de Mérida.
• Tener conocimientos de metodologías y procesos ITIL, es deseable.

En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo!