Acerca del puesto Supervisor de Animación
Puesto: Supervisor de AnimaciónCompañía: Sandos CaracolUbicación: Playa del Carmen, Quintana Roo, MéxicoTipo de contrato: Tiempo completoIdioma requerido: Inglés intermedio-avanzadoSandos Caracol, una reconocida compañía hotelera en Playa del Carmen, está buscando un Supervisor de Animación para unirse a nuestro equipo en el hermoso destino turístico de Quintana Roo, México.Como Supervisor de Animación, serás responsable de liderar y coordinar las actividades de entretenimiento y animación en nuestro resort. Tu objetivo principal será garantizar que nuestros huéspedes tengan una experiencia inolvidable y divertida durante su estancia en Sandos Caracol.Responsabilidades:- Dirigir y supervisar al equipo de animación, asegurando que sigan los estándares de calidad y servicio de la compañía.- Planificar y coordinar actividades y eventos diarios para huéspedes de todas las edades, incluyendo deportes, juegos, espectáculos y fiestas temáticas.- Garantizar que todas las actividades se lleven a cabo de manera segura y en cumplimiento con las políticas y regulaciones de la compañía.- Monitorear y evaluar constantemente la satisfacción de los huéspedes y hacer los ajustes necesarios para mejorar su experiencia.- Gestionar el presupuesto y los recursos asignados para el departamento de animación.- Entrenar y desarrollar al equipo de animación, proporcionando retroalimentación y apoyo para su crecimiento profesional.- Mantener una comunicación fluida con otros departamentos del resort para garantizar una coordinación efectiva de actividades y eventos.- Resolver cualquier problema o queja de los huéspedes de manera rápida y eficiente.Requisitos:- Experiencia previa en un puesto similar en la industria hotelera, preferiblemente en resorts todo incluido.- Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo.- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con huéspedes de diferentes nacionalidades.- Conocimiento en planificación y organización de eventos y actividades.- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos.- Nivel intermedio-avanzado de inglés, se valorarán otros idiomas.- Pasión por el entretenimiento y la satisfacción del cliente.Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y divertido, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de compensación competitivo que incluye beneficios adicionales.¡Únete a nuestro equipo y sé parte de la experiencia Sandos Caracol! Envía tu currículum y únete a nosotros en esta emocionante oportunidad de carrera.